Thống kê Liên Hợp Quốc - Đánh giá Văn hóa chất lượng qua Mô hình trưởng thành và đảm bảo chất lượng thống kê

2. Các nguồn dữ liệu mới, người cung cấp dữ liệu mới và việc sử dụng nguồn đa dữ liệu cần được nghiên cứu, khám phá.

3. Có các thông tin cơ bản về người cung cấp dữ liệu và các thông tin chung về nguồn dữ liệu (tên, địa chỉ của đơn vị cung cấp dữ liệu, tình trạng pháp lý, loại hình của đơn vị, thông tin chung về nguồn dữ liệu như mục đích thu thập dữ liệu, phương pháp, trách nhiệm quản lý dữ liệu, tần suất thu thập, đánh giá ban đầu về hiệu quả chi phí khi sử dụng nguồn dữ liệu hành chính và dữ liệu khác sản xuất thông tin thống kê).

4. Đánh giá rủi ro đối với người cung cấp dữ liệu và nguồn dữ liệu.

5. Có thỏa thuận hợp tác với người cung cấp dữ liệu.

6. Người cung cấp dữ liệu đảm bảo chất lượng của dữ liệu và có xây dựng báo cáo chất lượng trong thỏa thuận hợp tác với cơ quan thống kê.

• Mức 1 (Mới nổi): Mức này biểu thị giai đoạn nền tảng khi trong cơ quan thống kê đã hình thành văn hóa đảm bảo chất lượng thống kê sơ khai. Nhân viên cơ quan đã có nhận thức ban đầu về tầm quan trọng của chất lượng và có những nỗ lực cơ bản để hình thành văn hóa chất lượng.

• Mức 2 (Hợp nhất): Ở mức này, cơ quan thống kê chuyển từ hiểu biết căn bản về chất lượng sang quan điểm tổng hợp và có cấu trúc hơn đối với việc hình thành khung đảm bảo chất lượng. Các quy trình thu thập, xử lý và phổ biến số liệu chuẩn hóa được áp dụng để đảm bảo tính nhất quán. Chính sách và mục tiêu chất lượng được xác định và truyền tải rõ ràng. Các chương trình đào tạo tổng quát hơn, nhân viên cơ quan hiểu được vai trò và trách nhiệm của họ trong việc đảm bảo chất lượng. Các công cụ và kỹ thuật đảm bảo chất lượng cơ bản được áp dụng nhằm đảm bảo tính chính xác và tin cậy của số liệu.

• Mức 3 (Tổng hòa): Mức này thể hiện việc cải tiến chất lượng liên tục và chủ động, giới thiệu các thực hành tốt về sản xuất thống kê chính thức cho các bên liên quan. Hoạt động quản lý chất lượng được thực hiện một cách có hệ thống. Công tác đảm bảo chất lượng gắn liền với luồng công việc thường ngày của đơn vị. Một hệ thống quản trị và chuyển giao kiến thức hỗ trợ môi trường mà ở đó chất lượng được coi trọng. Tất cả các nhà sản xuất thống kê chính thức đã đạt được mức 1 và mức 2.

• Mức 4 (Tổng lực): Ở mức này, cơ quan thống kê đã tích hợp hoàn toàn văn hóa chất lượng vào công tác nghiệp vụ của mình (theo hướng tổng lực toàn bộ). Cam kết này được thể hiện ở cả cấp lãnh đạo và nhân viên. Các quy trình được xây dựng chặt chẽ, nguồn lực tài chính và nhân lực, cơ sở hạ tầng được đầu tư nhằm hỗ trợ việc phát triển liên tục của văn hóa chất lượng. Có hệ thống kiểm soát và cải tiến chất lượng hoàn hảo và toàn diện. Nhờ vậy, tạo sự tin tưởng rất cao ở người dùng tin.